|
1-
شبکه رزرو آنلاین یعنی چی؟
پاسخ : سيستم رزرو آنلاين بسيار به يك خريد اينترنتي شبيه است و شما ميتوانيد از اين
طريق بهترين هتل ها با كيفيتي بسيارمناسب؛در
مشهد رزرو نماييد و رسيد و كد پيگيري اينترنتي دريافت نماييد.
2-
این شبکه توسط چه کسانی اداره می شود؟
پاسخ : اين شبكه
توسط عده اي از مهندسان خبره ي كامپيوتر و
الكترونيك و نيز تعدادي از افراد فعال در زمينه ي گردشگري با هدف ايجاد يك شبكه اي
منظم بين هتل هاي مشهد و در آينده اي نه
چندان دور بين تمام هتل هاي ايران ايجاد شده است.
3-
ایا رزرو از طریق این سایت هزینه دارد؟
پاسخ : رزرو هتل از
طريق اين شبكه رايگان بوده و هيچ هزينه اي ندارد و هزينه هاي جانبي آن توسط هتل
هاي شبكه تامين ميشود
4-
آیا پس از رزرو هتل نیاز به پیگیری داریم؟
پاسخ: شبكه ي صبا از
لحظه ي رزرو به طور منظم و مكرر پيگير رزرو ميباشد با اين حال به شما يك كد پيگيري
تخصيص ميباد و شما ميتوانيد پيگير رزرو خود باشيد و نيز به همين منظور مي توانيد
با شماره ي پشتيباني شبكه و پشتيبان خود نيز تماس حاصل كنيد .
5-
هزینه هتل چگونه دریافت می شود؟
پاسخ : معمولا در
تمام هتل ها تمام هزينه ي رزرو به به طور كامل دريافت ميشود در غير اينصورت اگر
هزينه پرداختي با كل هزينه برابر نباشد با
هماهنگي شبكه؛هتل و ميهمان به اندازه ي هزينه ي واريزي رزرو قطعي ميشود و بقيه به حالت استند باي رزرو ميشود و
با پرداخت كامل قطعي ميشود شبكه در مقابل
رزرو ملغي شده تعهدي را تضمين نمي كند.
6-
روشهای پرداخت این سایت چگونه است؟
7-
در صورت رزرو هتل از این سایت و پاسخگونبودن هتل چه بایدکرد؟
پاسخ : اين شبكه با
تمام هتل ها قرارداد رسمي به امضا رسانده
و تمام هتل ها ملزم به ارائه ي خدمات ميباشند. در صورت پاسخگو نبودن هتل؛
شبكه ي صبا خود رسيدگي هاي رسمي و قانوني را اعمال ميكند
8-
آیا قیمت هتل ها در این سایت با قیمت اصلی هتل تفاوتی میکند؟
پاسخ : اين شبكه
تلاش دارد در هر فصل قيمت واقعي هتل همراه با تخفيف آن به معرض ديد بگذارد .
9-
ایا قیمت پیک و غیر پیک هتل در ایام کم سفر در سایت فرق می کند؟
پاسخ : ميتوانيد با
پشتيباني سايت تماس بگيريد.
10- آیا هتل رزروشده در
سایت را می توان کنسل کرد به چه نحو؟
پاسخ : ميهمانان
گرامي در وحله ي اول بايد تلاش كنند دقت نظر كافي را در لحظه ي رزرو داشته باشند تا برنامه ريزي هاي شبكه و هتل
دچار اشكال نشود . در مواقع ضروري بايد اين كنسلي حداكثر فاصله ي زماني را تا موعد
مقرر داشته باشد كه حداقل آن 4 روز توسط هتل ها مورد قبول است . كه در بعضي مواقع
؛ بعضي از هتل ها اقدام به كسر هزينه ي يك شب به عنوان رزرو مينمايند که شبکه
مطابق با قوانین مربوط به هتل مورد نظر اقدام خواهد نمود .
11- در صورت کنسلی هزینه
برگشتی چند می باشد؟
پاسخ : مقدار آن
بسته به تعداد شب رزرو شده و موقعيت واقع در آن متغير است كه اگر در ايام پيك واقع
شده باشد در بعضي مواقع كل هزينه غير قابل استرداد خواهد بود . سعي كنيد در هر
كنسلي به طور كامل با پشتباني شبكه در تماس باشيد تا حقي از شما ضايع نشود
12- ایا این سایت خدمات
دیگری نیز دارد؟
پاسخ : خدمات اين مجموعه بسيار گسترده
است كه در صفحه ي نخست و در بخش سخن مدير ليست شده است. از طريق سايت فقط رزرو هتل
و اطلاع رساني هاي كلي شهر مشهد موجود و ممكن است و بقيه ي خدمات در شهر مقدس مشهد
به ميهمان گرامي ارائه مي گردد.
|
